讀者如發現連結文件失效,請留意見。本人會盡量復修。

2010年1月13日 星期三

辦公室政治漫談

(轉載自 Angel Voice, Bell Associates)

辦公室政治是無數僱主與僱員每天要處理的事情。在美國有專門研究辦公室政治的圖書館、慈善組織,它是大學裡的一門專科,是大眾媒體歷久常新的話題,是心理醫生們最賺錢的一門生意。

辦公室政治沒有好、壞之分,但有健康與不健康的區別。在健康的狀態下辦公室的人際關係相對和諧,員工把時間與精力用工于有效的工作,同事間有良性競爭。不健康的辦公室政治是指公司人際關係緊張,存在惡性競爭,工作效率低,組織內耗嚴重。

不健康的辦公室政治總成為人們茶餘飯後的話題,它令人與陰謀、、偽善、奸詐、謠言、奪權、爭鬥聯想起來。然而辦公室政治是一種現實,與其消極的逃避不如選擇接受、面對及駕馭它。

面對錯綜複雜的辦公室政治角逐賽中,你會發現不同的人有不同的態度與手段。有些人善於觀言察色、審時度勢、在紛繁複雜的環境下亦能游刃有餘;有些人會拉幫結黨,製造是非,以求從中取利;有的會採取視若無睹的態度,奉行「你走你的陽關路,我走我的獨木橋」的原則;然而有很多人,面對辦公室政治還是顯得不知所措,無所適從。

還記得「阿信的故事」裡有這樣的情節:阿信好不容易令理髮店老板把她留下來,她覺得應該勤快點,主動找事做,她趕在大家起床前抹地,把所有理髮器擦得一塵不染。阿信沒想到自己的勤奮卻引來別人的不快。原先負責清潔的女孩表現得最不高興,老跟阿信過不去。幸好兩人後來消除誤會。她亦意識到自己無意中把別人工作搶了。

對於初出茅廬的畢業生,到了新工作環境總希望盡快展現自己的才華,以求得到上司了解與認同。這種要幹一番大事的豪情壯志和什麼都要衝在前面的表現往往容易弄巧返拙。

大多數上司對於新入職的人比較寬容,並說些鼓勵的話,例如:「希望你為公司注入新活力」之類。實際上他們未必指望新人一進公司就馬上做出成績,他們會通過小事來觀察新人的為人品性及工作態度等,以此形成基本判斷。作為上司大都不希望新人來到後一下子打破原有的平衡,就算他們計劃用新人替代舊人亦希望能平穩過渡。

所以新人如果想在公司有長久的發展,一開始就應多磨煉踏實肯幹的品質。在職責範圍內表現自己,向有經驗的人虛心求教,把自己點滴進步歸于他人。

此外自律誠信亦是辦公室政治中贏取主管認同的重要基石。位於東京一家曰資公司有這樣的故事:一位新入職外籍員工好不容易找到一份工作,誰知上班前一晚太興奮睡不著,第二天睡過了頭遲大到。上司問他遲到原因,她不敢直說,順口編了個大塞車的原因。第二天上司給她一封解僱信,原因是在東京若是大塞車必有新聞報導,上司在當晚在報紙電視上卻沒有看到有關報導。

在人前遵守規矩謂之他律,在無人時遵守規則謂之自律。遲到早退、打私人電話在很多畢業生眼中是無傷大雅的事,但在上司的角度卻是一種欺騙行為,所以奉勸每位新人要小心保護自己的誠信。但願新入職的人在健康的辦公室政治中培養敬業精神。




Read more!

臨時工的年代

(轉載自 Angel Voice, Bell Associates)

錢是從來不會睡覺的,而今日的生意亦是超越時空不停流動。現今流行的口號「打敗時鐘」純粹用來表揚速度。今日儘管有視像會議、電子郵件的便利聯絡工具,行政人員出差的時間還是不斷增加。無論是身居要職或是專業人士的你,曾否靜下來想想究竟一年工作了多少小時?(要老老實實地把花在來回機場的時間也算進去,除非你把它看成消遣。)

在今日職場「永不言休」的風氣下,我們已經沈迷於「立即式」的生產及習慣「狂抓式」的忙碌。日常生活中,我們根本不去想到底在做甚麼,反正照著做就是。無休止的需求令我們變得周而復始的粗製濫造,根本沒有時間去體會或累積經驗。這種「狂抓式」的忙碌令我們只會歇斯底里地應付眼前的工作而掠奪我們享受慢工出細貨的成就感。

在職場上被搾壓得頭昏腦脹的,並不只有你一個人。然而,我們大多數人都不習慣討論自己的生涯,只有默默地承受折磨,還以為其他人應付得很好,只有自己不對勁!這也難怪,從來職場就是許勝不許敗的戰場!

我問過不少求職者當你想到職業生涯,你最先想到甚麼?有不少形容現今的工作如「荒野中的動物,不是吃人就是被吃」,言下之意亦透露了工作的不安、緊張與壓力。

我見到很多人感到身心疲憊,每天自問為何要這樣過日子,有些感到靈性的飢渴,繼而尋求更多的東西,所以有魅力的演講家和助人自助的精神領袖極受歡迎,與靈性有關的書籍亦變得暢銷起來。他們不斷藉助加強體能訓練或心靈鬆弛方法課程來減壓,這是可能幫助,但卻不是治本之方。因為目前職場中的壓力並不能只歸咎於個人的軟弱,是源於經濟、社會和人口上的轉變。我們需先找出壓力的來源,才能邁出相應的第一步。

無論你喜歡與否,容我坦白道明,我們的社會將進入一個永久僱用臨時工的年代,公司或機構正著手縮減核心勞動力,按情況需要組成「外判工作隊」或臨時員工,而臨時員工的本質和範圍也在改變,由秘書升到行政管理或專業階段,目的是把長期員工解僱而改為臨時員工以求削減開支。

數年前美國(AT&T)總經理(Robert Allen)宣布減掉四萬個職位時,內部員工懊惱地說:「AT&T很快就變成Allen and the two temps的縮寫。」

我們在面對未來世界的新工作模式──「時斷時續」的外判工作特質,可能會經過頗為艱難的心理適應期,有些人感到心寒,因為要面對經濟上缺乏保障以及工資偏低的壓力,另外亦覺得自我價值降低,變成「呼之則來,揮之則去」的「即用即棄」勞動力。另外,特約或外判員工心態上較關心報酬的多寡,不會像全職員工般對公司忠心耿耿。他們很多時視自己為弱肉強食社會中的「弱肉」,在工作關係上很難與其他人打成一片,更皇論那個「團隊精神」。無疑做外判員工有其不利之處,但在生活上亦有正面性,當包括可以有更多時間和家人親友共聚、或追求個人愛好。因為他們在過渡停工期間,可以用些時間來充實自己去旅行、學繪畫或在慈善機構做義工,建立人脈網絡,再為自己充電。

身為核心員工的壓力也不少,他們是公司或機構的行政人員,執行重要的任務,他們待遇很好,備受重視。然而,隨著業務變化、合併及行業本身景氣的影響,亦會面對朝不保夕的危機,卻要做個效率十足的核心員工,除了把技能永遠保持於巔峰狀態外,亦要面對比你更年輕更有才幹的人擠掉的危機。尤其是從事科技性的工作人才,他們的技能就越容易遭淘汰。所以他們要對自己專業技能的有效期提高醒覺。

在現實世界中,沒有所謂最理想最完美的飯碗,未來世界的職場智慧是要有自知之明,知道自己的長處,勇於面對挑戰和學習,再而以主動姿態出擊,無論做前線的「尖子」,或是精英領導層的遊牧民族都能配合得宜,吐氣揚眉。




Read more!

預防「忙碌」文化

(轉載自 Angel Voice, Bell Associates)

「做!做!做!快點,做得更好,更便宜,成本再少!」
在一遍縮編裁員的聲中,全職工作員工的工作量不斷在增加,而資源又被削到最低,職責變得含糊不清,不管工作做得多辛苦,時間多長,好像永遠都有做不完的事等待你。

我負責的職業輔導個案中,有一位三十多歲的主管兼兩個孩子的母親對我說:「我覺得自己好像是牙膏般被壓搾到盡,任人宰割。」

近年,公司為應付各股東永無止境的需求,不斷要提高生產力及競爭力,員工的工作壓力很大,成為潛在的問題,情況就好像是新流行的職業病。不錯,香港的成功是有賴一群有高度進取心、幹勁十足及醉心於工作的人所做成,以前,我們都習慣膜拜這種文化,有些更甚的,還會把「忙碌」當成一種榮耀來衡量一個人的社會地位。我想很多人把這種「忙碌觀」看成身份的象徵:就等同「我這麼忙,所以一定有價值。」

由於很多人忙上癮,故一旦無事一身輕時反而手足無措,更甚的還感到對生命一片空白!

我有個朋友在電腦界中身居要職,後來因為公司重組而被裁員,她說:「有時我感到自己好像遊魂似的,我對甚麼事也提不起興趣!以前消息靈通,每天曾處理無盡的電子郵件、電話留言。讓我覺得自己有成就感。」可想而知失業為她帶來身心的負擔。

當今職場矛盾現象是失業和大才小用的人抱怨沒有足夠的工作機會,而有全職工作的人卻抱怨工作量多!

新時代的企業講求速度,在高科技設備下日以繼夜式的運作,上班一族已無法再劃清家庭與工作的界線。同時傳統上的家庭時間、消閒社交圈,已被侵蝕殆盡。家庭式辦公設備和臥房的家具在互爭空間,你的家就變成了辦公室,你就永遠也回不了家。

這種壓力鍋式的生活,令許多都市戰士失眠、睡眠不足,人的脾氣亦壞了很多;自私、尖酸刻薄、粗魯無禮。更甚的可能是因為工作過度而病倒,甚至猝死。
在替人職業輔導中,我看到不少現代中級專業人士瀰漫著一些流行病——職業抑鬱症,我見到:

由於無法預測自己的前途而迷茫悲觀;
他們覺得未能做到自己喜歡的工作而意志消沉,信心殆盡;
他們覺得經濟環境等因素,阻撓了自己的工作發展潛能而感到無助,沒有成就感。

我們的經濟、社會和文化環境在過去幾年中已產生劇變,改變了我們的工作模式,我們是否有一些新智慧了解自己,了解這新世界,以確保身價不衰,你為誰辛苦為誰忙?你關心甚麼?追求甚麼目標?你如何在新時代下規劃自己的事業,如何去衡量生活與家庭?。


中忙毒
港式「OT」文化歪風




Read more!

2010年1月12日 星期二

谷歌揚言退出中國

維權人士帳戶遭攻擊 谷歌揚言退出中國

Google! 好,有種,有膽色!大家且看事態發展如何。

Yahoo 是縮頭龜。

維權人士帳戶遭攻擊 谷歌揚言退出中國

2010-1-15 補充資料:

美報揭決策內幕 Google三巨頭激辯去留

2010-01-16 補充資料:

談判失敗,Google中國正式解散,但「谷歌可能只退出搜索業務,終端業務這一塊,不大可能退出。」因此, Google是否完全撤出中國市場仍是未知之數。

2010-03-22 補充資料:

Google to Redirect China Users to Uncensored Site - NYTimes.com

国务院新闻办网络局负责人就谷歌搜索服务退出中国内地市场发表谈话_新华网

谷歌代表不了外商投资企业_互联网频道_新华网

Mainland China service availability

Official Google Blog A new approach to China an update

2010-03-25 補充資料:

李嘉誠 TOM 表態停用谷歌

國內企業...紅色資本陸續有小動作,Google 騎虎難下,看它怎應付。




Read more!

讓你筆電擁有第二螢幕的另類選擇

終於有由 usb 直接取視頻訊號的外置螢幕,...

(見下文)


Cinq 小螢幕

原文節錄:

這款 Cinq 所推出的小螢幕,採用 DisplayLink 技術,透過 USB 而能夠成為筆電第二個螢幕,這雖然不是什麼新鮮事,但重點是他的設計理念很容易能夠讓你靠在原本螢幕旁,而且也容易隨著筆電一起帶著走。對於想要筆電雙螢幕的人來說,除了選擇雙螢幕筆電之外,也可以考慮這種形式的產品。10 吋大小,有著 1024 X 600 解析度,要價 249 美元,如果你預購的話,現在只要 199 美元,近台幣 6,400。

意見:好處是免去用那些 usb-to-vga adapter 或 notebook 的 vga-out,經針頭 (pin) 接觸的壞處是容易出現訊號接觸不良,現在直接用 usb 取訊號就能避免接觸不良。但價錢是高了一點。




Read more!

窮人缺什麼

富人的口袋?永遠裝著窮人夢寐以求的東西。



  只要你還有希望,還有夢想,還滿懷著激情在奮鬥,只要你還沒有走到頭,你就不能算是窮人。窮人缺的不只是錢!有這樣一個故事:

  巴拉昂是一位靠推銷裝飾肖像畫起家,在不到10年的時間裡,就迅速躋身法國50大富翁之列,1998年因病去世。臨終前,他留下遺囑,除了將自己的大部分資產捐獻給醫院外,另有100萬法郎作為獎金,獎給能揭開貧窮之謎的人。

  不久法國一家名叫《科西嘉人報》刊登了巴拉昂的遺囑。

遺囑是這樣寫的:

  「我曾經是一個窮人,去世的時候卻以一個富人的身份走進天堂。在跨入天堂門檻之前,我不想把我成為富人的秘訣帶走。現在這個秘訣就鎖在法蘭西中央銀行我的一個私人保險箱,保險箱的三把鑰匙在我的一個律師和兩個代理人手。如果誰能回答窮人最缺少什麼,而因此貧窮,猜中我的秘訣,他將得到我的祝賀。當然,那時的我已經無法從墓穴中伸出雙手為他的睿智而歡呼,但是他可以從此只保險箱榮幸地拿走一百萬法郎,那就是我給予他的掌聲。」

  遺囑刊登後,雪片般的信件飛到了報社。對於窮人最缺什麼的問題,報社共收到了48561個答案。絕大多數人認為,窮人最缺的是錢,或是,窮人最缺的是發展和發財的機會。有的人認為,窮人之所以窮,那是因為他們缺少幫助答案真是千奇百怪。

  在巴拉昂逝世一周年,那只保險箱在公證部門的監視下被打開了。在48561封信裡,一位叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣,那就是窮人最缺少的是野心——成為富人的野心。

  巴拉昂的謎底引起法國及英美很大的震動。後來,一些好萊塢的新貴和其他行業幾位年輕的富翁就此話題接受電臺的採訪時,都毫不掩飾地承認:野心是永恆的特效藥,是所有奇蹟的萌發點;大多數平庸的人是因為他們缺乏成為一個真正富人的野心。

窮人缺什麼
窮人窮什麼?
98%的窮人缺什麼
窮人與富人的距離 0.05mm
你為什麼是窮人




Read more!

港式「OT」文化歪風

在香港,正常辦公時間以外的超時工作又稱為「OT」。香港人工時長,以「勤力」、「搏殺」聞名,而「OT」亦成為辦公室中司空見慣的事,甚至成為香港的工作文化。

對於「OT」的評價,有人認為能增加生產力,因為「做長D時間,做嘢自然多D」。有人認為這是對打工仔的剝削,尤其是沒有超時補薪或補假的「OT」,更應以立法訂定「最高工時」來加以限制。對各式各樣的「OT」人,有以下的觀察。

「OT」人一:沒有系統地工作

第一類「OT」人是沒有系統地「見嘢就做」、「死做爛做」,弄得身心俱疲,工作的效率和成效也大打折扣,即使能完成工作,也往往是「遲起貨」。這類「OT」人為數不少,他們常感歎地說:「咁多嘢做,都唔知做邊樣先!」他們「勤力」是真,「搏殺」也是真,但工作方法、程序安排、時間管理都有問題,而公司除了因而增加不少電費及各類行政開支外,同時又要經常面對客戶「點解咁耐仲未搞掂」的投訴。

「OT」人二:有系統地工作

第二類「OT」人是有系統地做,按部就班,做好時間管理,力求重質重量地準時完成。如此,則成本、「OT」時間、客戶投訴皆大幅減少。能用這類方式工作的員工,是真正值得珍惜的人才,可惜人數不多,故更顯得珍貴。

「OT」人三:欺騙式「OT」

第三類「OT」是欺騙式地「工作」和「OT」。這類人數目很多,他們有以下的特徵:

1.桌上永遠堆滿各式文件,顯得自己有「堆積如山」的工作。

2.在正常工作時間內,大部分時間都做與公司工作無關的私人事務或四處「打牙骹」、「講是非」,或完全無所事事。「OT」時,就做一點點。但無論在任何時候,總是給人一個印象:「我好多嘢做,做得好辛苦。」

3.在老闆經過時,和工作有關的「表演」會特別着力。

4.時常向準時下班或「OT」較少卻又是真真正正認真工作的員工說:「咁早走呀」、「咁輕鬆呀」、「真係羨慕你」,目的是宣示「你懶惰,我勤力」。

5.未能完成工作,就以「多嘢做」作為藉口。

6.賣力地四處宣傳自己的「OT」時間,例如:「唉!我今晚又要到十二點啦!

7.公司因這類人的「OT」而增加經營成本。

8.經常被欠缺精明的「老細」讚賞「勤力」。

這類「OT」人,除了才幹低下、懶惰以外,還打擊其他職員的工作士氣,是蛀蝕企業的蠹蟲,精明的企業管理人,當知道必須清除和如何清除。可是,不問成果、不問情由的「OT」文化,卻又為這些蠹蟲提供源源不絕的維生素。

香港的「OT」文化,已到了必須改革的時候了。

[香港商報] 2008-07-04


中忙毒
預防「忙碌」文化




Read more!

中忙毒

突然想到這篇文章,一篇由專欄作家畢明寫的“中忙毒”,刊於2007年8月20日的蘋果日報,轉載給大家看看。

香港人極度滿足於無時無刻在說自己很忙的狀態,閑著就是沒出息,這是沒有閑心的表現。


以下是畢明的文章:

中忙毒

一個香港人平均做多少份工?一份半至九份半不等吧。

一份正職,炒股票炒樓炒外匯總之炒賣點什麼(記著,那是正職),另加半份工作,為的是每月準時有薪水供應那份「正職」繼續營業。又可能同時兼職、傳銷、秘撈、找外快、上拍賣網搵錢,一個人有一間獨資無限公司兩間與親人朋友合夥的有限公司三部手機五個電話號碼七個電郵地址九張欠債纍纍的信用卡。你累不累煩不煩?

進取當然好。賺多點錢更好。

現代城市姿態,是消費消費消費,奮不顧身刺激經濟,於是疲於奔命地忙忙忙。為了買,不停賣。賣力賣時間賣才能賣低能賣交情人情感情甚至愛情,賣笑賣尊嚴賣健康賣肉體賣靈魂賣到賣無可賣赤字面無血色。工作與休息,搵錢與親情和收支平衡沾不上邊,有朝一日全體追數要你本利清還孽帳,斬倉都唔掂。快樂指數由牛皮偏軟變成不斷尋底。

身心家庭朋友同事五倫關係不停OD,人生忙得忘了QC。

因「斷正處長」而高速成名的Coco,譁眾地盡賣她貨尾可取的寵,聊博最後一點餘暉,短、中期目標不怕告訴你──是錢。

娛樂圈的 Twins,日做夜做好趁青春留錢鬥後,奮鬥目的是──荷包肥脹多一點。

金魚缸騎蠻牛上熊背坐死亡過山車七情耗盡的各路人馬、名利場錙銖必較心有千千結的大小單位、街市十二金釵、油尖旺十三太保、寫字樓姐仔、茶餐廳外賣仔,人生的第一志願問心個(音(果))句──$$$。

大政府小市場中國熱大前提惟有經濟。

大陸的說法是「先發財,再發情,後發昏」。

為錢忙,當然。無可厚非,天公地道。那個虛偽精要搖旗吶喊說不在乎財富的,Sure,no problem,你閣下咁脫俗出塵,記得盡量把錢都捐給慈善團體造福人群(或如我的俗世凡人)。香港,一地都是上產勢利、中產膚淺、下產愛財。

但忙,不等如成就。

香港人很怕告訴人「我不忙」,好像這三個字有毒一樣,會死;好像這三個字很羞家,會眾叛親離,因為不忙碌暗喻自己「冇野撈」、「唔重要」、「唔多掂」,以為扮忙扮勁扮多瓣數扮日理萬機,等如很掂很多野撈(查實除了許留山,誰要那麼多野撈?)。於是很多傻瓜全天候人前人後裝假狗,起碼也裝假忙。多戇居。扮野已經夠戇居,還要扮忙!那麼低層次。要扮都扮靚、扮鬼臉、扮大牌,才productive。

明星歌星稍事休息休假,立即被判事業危機。救命。人家有本事唔do、調節自己的生活和生命節奏得唔得?

說穿了是「安全感」三個字作怪。有本事有信心有安全感,何須此地無銀舉起閃燈招牌大聲疾呼「冗員不是我、閒人也不是我」。

是時候發現忙和成就不必聯繫應該脫勾。

請注意,有資格說停、say when的人才有福有型又富有。你可以做自己的主人,有能力不忙而不慌,才是成就。

賺足夠必要時有本事唔撈的本錢,就夠了。當然,你可以開天索價,繼續搵自己笨。


港式「OT」文化歪風
預防「忙碌」文化




Read more!

2010年1月11日 星期一

Filibust 的一個坊間新譯法

Filibust 的一個坊間新譯法

見 yahoo 知識網

其它資料:


Filibuster——議會拉布戰


韋基舜_成報 2010-01-11





Read more!

2010年1月9日 星期六

監躉詹培忠大戰黑底黃毓民 (2010-01-07)

監躉詹培忠大戰黑底黃毓民

還有下文,會議將結束時,秘書被兇,長毛發威,怒插民賤聯功能組別。

長毛發威怒插民賤聯功能組別



Read more!